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Q&A(よくあるご質問)

請求書・納品書・領収書の発行は可能でしょうか?

どちも発行可能でございます。

【請求書の場合】
ご注文時の【通信欄】へ「請求書希望」と記入の上、宛名を必ずご記入ください。後程当店から発行してお送りいたします。

【納品書・領収書の場合】
当店は納品書・領収書を電子化にし、必要なお客様自身がダウンロード出来るシステムを採用しています。
商品発送完了メールにダウンロードのアドレスを記載してご連絡しておりますのでそちらからご発行お願いします。
下記からもダウンロード可能です。

納品書・領収書をダウンロードする

注文番号と登録電話番号下4桁で申請できます。
※使い方のマニュアルはダウンロードページの下部にございます。
※納品書・領収書の発行は商品の発送完了後となります。

 

【納品書・領収書の再発行について】

納品書・領収書(PDF)をダウンロードできるのは1度限りですが、諸事情により注文者様が再度納品書・領収書(PDF)のダウンロードを希望した場合、以下のフローにより再ダウンロードが可能となります。

①「自動納品書・領収書」アプリのダウンロード画面(web)へ、受注番号・電話番号(下4桁)を入力し、再発行の申請を行ってください。
②「自動納品書・領収書」アプリの管理画面で店舗担当者が再発行の許可を行うと再発行が許可された旨をメールでお客様へ通知いたします。
③お客様が再発行許可メールの案内に応じ、「自動納品書・領収書」アプリのダウンロード画面(web)へ、受注番号・電話番号(下4桁)を入力し、再ダウンロードしてください。